Informations légales

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées par HydroHarmony sur le site hydroharmony.ma à destination de clients particuliers au Maroc.

1. Produits

Les produits proposés (toilette japonaise HydroPro-12, bidet portable HydroBloom, distributeur de savon HydroSense) sont décrits avec le plus grand soin. Les photos et vidéos sont fournies à titre indicatif.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. HydroHarmony se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

La commande peut être passée via le formulaire du site, par WhatsApp ou par téléphone. Toute commande est confirmée par un appel ou un message avant expédition.

4. Paiement à la livraison

Le règlement s’effectue en espèces, à la livraison, directement auprès du livreur. Aucun paiement en ligne n’est requis.

5. Livraison

La livraison est assurée partout au Maroc, sous un délai indicatif de 48 heures après confirmation. Les délais peuvent varier selon la zone. Voir notre page Livraison.

6. Garantie & rétractation

Les produits bénéficient d’une garantie 1 an sur présentation de la facture, d’un essai 15 jours satisfait ou remboursé et d’un droit de retour de 30 jours selon conditions. Détails sur la page Retours & garantie.

7. Service client

Pour toute question, contactez-nous sur WhatsApp ou par email à .